PHOENIX (1 de agosto de 2017) – ¿Cómo puedo obtener la mejor atención si tengo que ir al hospital por un problema cardíaco?

Brian Hess, director médico de los departamentos de emergencias hospitalarias de la Abrazo Community Health Network,aconseja  cómo optimizar la atención al paciente durante una emergencia cardíaca:

Preparación

Es mejor estar preparado para las emergencias antes de que ocurran.

Los pacientes deben crear una hoja de información de atención médica que identifique medicamentos, alergias, historia médica y quirúrgica, y sus médicos. Esta información debe mantenerse con los pacientes en todo momento.

Se recomienda que los pacientes también determinen un poder notarial de atención médica y tengan conversaciones con sus familias sobre cuáles serían sus deseos en ciertas situaciones de atención médica para que se respeten sus deseos.

La emergencia

No se demore en llamar al 9-1-1 cuando exista la preocupación de que un paciente esté experimentando síntomas de una emergencia cardiovascular, como molestias en el pecho, molestias en otras áreas de la parte superior del cuerpo, como dolor en el cuello y los brazos, dificultad para respirar, mareos, sudoración u otros síntomas preocupantes.

Algunos pacientes esperan demasiado tiempo para iniciar este proceso.

El departamento de emergencias

Como especialistas en medicina de emergencia, los cuidadores quieren asegurarse de que los pacientes reciban la atención más adecuada y oportuna posible. Los pacientes son siempre la principal prioridad.

Es mejor para los pacientes contar con un amigo o familiar de confianza en el departamento de emergencias para que puedan proporcionar el historial del paciente, soporte y apoyo.

La información sobre la salud del paciente ayuda a los proveedores de atención médica a proporcionar la más alta calidad de atención médica. Estas personas también ayudan a hacer preguntas en nombre del paciente para reducir la confusión.

Si el paciente necesita algo o los síntomas cambian, es imperativo que se informe al equipo de atención médica, ya que esto puede desencadenar una reevaluación, la reiteración de pruebas o cambios en el tratamiento. Algunos pacientes dudan en compartir nuevos síntomas o información con respecto a cambios en los síntomas y alguien de confianza puede ser útil para garantizar que se comparta toda la información.

La comunicación y la transparencia son de vital importancia tanto para el paciente como para el equipo de atención.

Es importante recordar que el hospital puede restringir la entrada de algunos acompañantes al área del paciente para permitir el acceso de los médicos y los enfermeros al paciente.

Mientras existan políticas de visitas para proteger la seguridad del paciente, nunca tenga miedo de hacer preguntas. Un componente esencial de la profesión de la atención médica es la comunicación con los pacientes.

Alta

Los pacientes deben pedir copias de sus resultados. Se deben proporcionar instrucciones por escrito en cada visita al momento del alta. Asegúrese de leerlas y hacer preguntas sobre las instrucciones.

Muchos pacientes no se dan cuenta de que las instrucciones son preparadas por su equipo clínico específicamente para esa visita. Preste especial atención a las instrucciones para el seguimiento con el médico de atención primaria, así como a la orientación sobre cuándo regresar.

La eficacia de la atención de emergencia depende en gran medida del seguimiento con el equipo de atención regular. Los pacientes también deben proporcionar retroalimentación a sus cuidadores mientras están en el departamento de emergencias para que las preocupaciones puedan abordarse mientras están allí.

Prevención

Llegar al departamento de emergencias con una emergencia cardíaca o preocupación cardíaca puede ser un momento incierto para los pacientes, seres queridos y amigos mientras se realizan las pruebas y se brinda atención.

Para evitar tener una emergencia cardíaca, los pacientes deben trabajar con su médico de atención primaria o cardiólogo para reducir los factores de riesgo y vivir un estilo de vida saludable.

Para obtener más información acerca de la atención de emergencia, visite AbrazoHealth.com.