Preguntas y respuestas con el Dr. Brian Hess, director médico de los Servicios de Emergencia, Abrazo Health Hospitals

PHOENIX – Las salas de urgencias de los hospitales en todo el Valle están abiertas y los médicos quieren que el público sepa que retrasar un tratamiento de emergencia puede resultar en complicaciones de salud adicionales, especialmente en el caso de ataque cardíaco y accidente cerebrovascular.

“Incluso durante la pandemia de coronavirus, todavía hay una prevalencia de accidentes cerebrovasculares, ataques cardíacos y emergencias abdominales como la apendicitis. Nos preocupa que los pacientes no busquen atención hasta que sea demasiado tarde y queremos asegurarnos de que no tengan miedo de buscar ayuda debido a la pandemia", dice el Dr. Brian Hess, director médico de los Servicios de Emergencia de Abrazo Health Hospitals.

“Nuestra comunidad debe estar segura de que nuestros hospitales y salas de urgencias son lugares seguros para ayudarlos si creen que pueden tener una emergencia. “Los pacientes pueden tener un mayor riesgo de muerte, pérdida de función u hospitalizaciones más prolongadas con menor probabilidad de recuperación completa por esperar demasiado para acudir a la sala de emergencias, explica el Dr. Hess.

“Actualmente hay mucha capacidad en los servicios de emergencia. Estamos aquí para nuestra comunidad como estábamos antes de COVID y queremos asegurarnos de que todos reciban una atención rápida y compasiva. Serán tratados con respeto y dignidad. A menudo no sabemos lo que es una emergencia hasta después de evaluarlo con un historial, un examen físico, imágenes y pruebas, por lo que no esperamos que usted pueda hacerlo en casa.

“No se demore si cree que algo puede ser serio o quiere ser evaluado por nuestros enfermeros y médicos de la comunidad. Estamos aquí para usted”.

P: ¿Están abiertas las salas de emergencias de los hospitales de Abrazo?
R: Definitivamente. Sí.

P: ¿Cuándo deben acudir los pacientes a la sala de emergencias?
R: No deje de acudir al médico si usted o alguno de sus seres queridos presentan síntomas que se evalúan mejor en una sala de emergencias. Llame al 911 si sospecha de un ataque cardíaco o accidente cerebrovascular. Algunos ejemplos de cosas que necesitan atención de emergencia incluyen huesos rotos, heridas que pueden requerir puntos de sutura, lesiones en la cabeza o los ojos, dificultad para respirar. La clave es no esperar cuando se cree que está teniendo una emergencia.

P: ¿Cómo garantiza el hospital la seguridad de los pacientes de emergencias?
R: Evaluamos a todas las personas que vienen a nuestras instalaciones y limitamos el ingreso al hospital, e implementamos restricciones para las visitas. Nuestros profesionales médicos hacen una serie de preguntas y comprueban la temperatura de todos los que ingresan al hospital. Cualquier persona que cumpla con los posibles criterios de COVID es aislada inmediatamente para proteger a todas las personas en el hospital.

P: Si una mujer embarazada está cerca de su fecha de parto, ¿puede ir a la sala de emergencias si está teniendo contracciones?
R: Sí, desde luego que puede. Contamos con servicios obstétricos completos en los hospitales Abrazo Arrowhead y Abrazo West. Si no es una emergencia, recomendamos la coordinación con su obstetra.

P: ¿Cómo pueden los pacientes protegerse de la exposición a COVID-19 si necesitan ir a la sala de emergencias?
R: Contamos con muchas mascarillas, desinfectante de manos, jabón de manos, espacio y salas de aislamiento para mantener seguros a nuestros pacientes. Si está esperando para ingresar a las instalaciones, intente mantenerse a seis pies de distancia y use su mascarilla casera si es posible. No he visto ninguna fila que sea significativa en ningún punto de entrada de las instalaciones de Abrazo.

P: ¿El paciente puede llevar a un acompañante a la sala de emergencias?
R: Solo en ciertas circunstancias, si son padres/tutores, en situaciones de emergencia terminales y cuando un paciente no puede proporcionar un historial por sí mismo. Estamos limitando las visitas para proteger a la comunidad y a nuestro hospital.

P: ¿Un padre puede acompañar a su hijo a la sala de emergencias?
R: Sí. Por lo general, solo se permite un padre a la vez para reducir el riesgo de transmisión.

P: Si un paciente tiene síntomas de COVID-19, ¿puede ir directamente a la sala de emergencias?
R: Sí, puede ir directamente al departamento de emergencias. Si es posible, le pedimos que use una mascarilla cuando acuda a la sala de emergencias. Le animamos a venir cuando presente dificultad para respirar, fiebre alta que no responde al acetaminofén o ibuprofeno, mareos, confusión u otros síntomas que sean preocupantes.

Para obtener más información sobre la atención de la Sala de Emergencias y la seguridad del paciente en Abrazo, visite https://www.abrazohealth.com/services/emergency-room/hospital-er-safety